FAQs

Por el formulario de contacto, por email, por teléfono o whatsapp, tan solo necesitamos su nombre y apellidos, domicilio, email y un teléfono de contacto. Se formaliza la reserva una vez hecho el pago del anticipo.

Al momento de formalizar la reserva se abonará como anticipo la mitad del importe total, en una cuenta que les facilitamos una vez tengamos sus datos, el resto se abonará a la entrega de las llaves, en efectivo o con tarjeta. Los precios de la tarifa son con el IVA incluido.

Si se cancela antes de 15 días de la llegada al alojamiento, se devolverá el importe del anticipo, menos el 10% del importe de la reserva por gastos de cancelación.

Es importante seguir nuestras indicaciones y no hacer caso a los GPS y a google, porque indican por un camino de tierra en muy mal estado.

Al no tener recepción la entrega de las llaves se hace personalmente, por lo que el día anterior, tienen que avisar de una hora aproximada de llegada.

La hora de entrada o check-in es a partir de las 16:00 horas hasta las 23 horas, La hora de salida o check-out será antes de las 12:00 horas, salvo acuerdo previo con la propiedad y bajo disponibilidad.

La estancia mínima será de 2 días, excepto en verano, puentes, Semana Santa, Fiestas Patronales y navidad, que suelen ser más días. En caso de querer alquilar sólo un día, le recomendamos que nos llame por si podemos ofrecérselo.

Lo sentimos, no están permitidas las visitas.

Nos encantan los animales y sabemos lo importantes que son para la familia, pero hemos tenido varias experiencias negativas que nos han llevado a tomar decisión de no permitir mascotas.

Todos los niños que necesiten cama para dormir cuentan cómo plaza ocupada.

Disponemos de cuna y trona. (Bajo solicitud y en número limitado)

Contamos con una zona infantil para los más pequeños, con columpios, arenero y una cabañita de madera.
También disponemos de un campo de futbol, baloncesto y voleibol con césped artificial, para el disfrute de todos los clientes.